Идите на звонок о продлении,зная, что скажет клиент.
Накануне продления агент читает всю историю клиента в CRM — обращения, встречи, письма, счета, — прогоняет выгрузку использования через скрипт в терминале и пишет справку на одну страницу: что хорошо, что под угрозой, что предложить. Заодно готовит письмо с повесткой и отправляет его, только когда вы скажете.
Клиент, у которого падает использование. Разрешите письмо с повесткой, когда агент спросит.
Завтра звонок о продлении: агент читает историю клиента в CRM, разбирает выгрузку использования в терминале, пишет справку на страницу и готовит письмо с повесткой — а перед отправкой спрашивает.
Вся история, прочитанная
Каждое обращение, встреча и счёт по клиенту, а не только последнее письмо во входящих.
Использование — из данных
Выгрузка анализируется в карточке терминала, так что цифры в справке дал скрипт, который можно перезапустить.
Одна страница, а не свалка
Здоровье, риски и что предложить — прочитать можно за две минуты до звонка.
Отправка — с вашего согласия
Письмо с повесткой ждёт в окне письма CRM, пока вы его не разрешите.
От истории клиента к подготовленному звонку
Один агент, три карточки.
Работает в CRM, которой вы уже пользуетесь
Ещё в разделе «CRM»
Другие живые сценарии с той же полки — и несколько близких.
Разбор лидов
CRMНовые лиды проверены по сайтам компаний и размечены в вашей CRM, письма уходят после вашего согласия.
АгентБраузерЗаметкаДоска задачЧистка воронки
CRMЗависшие сделки обновлены по вашим заметкам со звонков: этапы, следующие шаги, проигранные — после согласия.
АгентБраузерЗаметкаДоска задачВопросы к данным
Не только кодГипотезы списком, SQL к реплике только для чтения, ответ вместе с запросами.
АгентБраузерТерминалЗаметкаСписок делАгенты и почта
Не только кодРазбор входящих, ответы по вашей базе знаний, утренние сводки — отправка только с вашего одобрения.
АгентБраузерЗаметкаСписок делTelegram
Больше никаких звонков о продлении вслепую
Справка готова до утреннего кофе, письмо ждёт вас.
Версии для macOS и Linux появятся позже.
Мастер первого запуска сам поставит CLI агента, Git и модель диктовки — или пропустит любой шаг.